Description du service

Tout le détail : http://www.lifelong-learning.lu/Formation/9591CDC9-8ABB-40C7-90AC-BDC6A88343B8/fr Dans ce séminaire, nous allons analysé les différents traits comportementaux des acteurs (vendeur et client) d'une relation commerciale au cours des différentes étapes du processus de vente. Nous utiliserons les analyses comportementales DISC de Marston et les analyses des Forces Motrices de Spranger, pour apprendre à mieux se connaître, à mieux se comprendre, nous et..les Autres, nos clients!

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